卖家故事丨入驻两个月,日销三千件,童装“新商”快速成长记
十几年前,在熙熙攘攘的服装批发市场里,孔林带着自家的衣服拿下了服装贸易赛道的入场券。“衣服”作为“衣食住行”的首位基本需求,不仅在国内供不应求,外贸市场也空间广阔,孔林看到了不可错过的商机。他发动哥哥、姐姐、叔叔、嫂子甚至是更多亲友开始建立服装工厂,以自己为销售支点来组建服装供应链。
2023年,孔林孔林带着让产品销往全球市场的野心,开始与SHEIN合作。在服装行业的变迁与浪潮中,他始终是第一视角的亲历者。
两度滞销,两次转型
从女装、男装、运动装到聚焦童装,孔林说: “工厂就是自己家的,根本不愁没货卖”,坚实的产品基础是他的底气,也是压力。源源不断的生产所带来的不只是扩张的机会,还有必须快速消化的库存。
“电商起来之后,线下立刻就冷清了”,卖不动货的批发市场,是十年前孔林第一次感受到“滞销”压力的地方。为了把货卖出去,他开起了线上店铺,因为入局早、产品丰富,“滞销”的衣服很快在线上流转起来,他开始招聘运营、组建团队,把业务的重心放到电商平台上,在顶峰时期,每天可以出货三万件以上。
孔林第二次感受到“滞销”是在疫情之后,来自品牌的订货量逐渐减少,国内线上渠道竞争激烈且购买动力不足,孔林开始关注到炙手可热的跨境电商。2023年的一次行业交流会上,孔林的买手偶然了解到了SHEIN平台正在全面招商的消息,他心动了:“我们有自己的工厂,把衣服买到国外,最基本的就是调整尺码,我觉得不会吃力”。
2023年7月,孔林正式与SHEIN签约通过代运营模式合作成为童装卖家,昔日国内电商的童装大卖一转身,进入了一片更广阔的蓝海。
从SHEIN出发,拿下全球市场
虽说做了十几年的服装,也接触过一些出海平台,但在孔林的认知里,SHEIN不一样。
相比起孔林之前接触的跨境平台,SHEIN的代运营模式让他真正发挥出了强项。依靠早年打造的服装工厂和供应链,孔林的优势集中在产品生产上,他们能够短时间生产大量且质优的童装,而这恰恰是SHEIN代运营模式最理想的合作伙伴。通过代运营模式,卖家只需要向平台提供丰富的现货,由SHEIN平台来进行运营、物流、售后的统一管理,真正为出海经验欠缺的卖家做到了 “在长板上集中优势,在短板上省心省力”。
(SHEIN平台上的童装产品)
差异其次体现在了平台本身的基础上,SHEIN是做时尚服装起家的,服装底蕴深厚,在服饰产品的趋势上有精准的把握,对版权、合规、质量的要求也已经有了成熟的标准和方法论。孔林说:“我把SHEIN当做海外市场的根,因为别的平台能卖的产品,来SHEIN不一定能卖;但在SHEIN好卖的产品,做海外市场一定也好卖”。
在最初入驻合作时,SHEIN会通过一对一的带教帮助卖家明确各个市场的产品要求,从最源头拉齐标准、降低风险。在质量上,SHEIN也会通过专业质检来把控产品品质,比如,一款印花工艺的衣服在SHEIN的质检环节可能会暴露一些瑕疵,孔林会跟工厂再反复沟通提升印花质量:“质检严格我觉得是帮我们提升,这款产品在SHEIN站稳了,我们对海外市场就有信心了”。
除此之外,SHEIN深耕海外市场十余年,消费者对其服务和价格已经建立了信任,是实实在在的有购买力和忠诚度的长期消费者。对于孔林来说,虽然短期的补贴和降价能带来亮眼的销量成绩,但他更渴望与海外消费者建立长期的联结:“真正知道他们喜欢什么、想要什么”。
新的成绩单:入驻两个月,日销3000件
将新合作的平台作为业务的重心,是需要魄力的。与SHEIN建立合作的这三个月,孔林和SHEIN的买手团队一刻都没闲着。
从合作之初,SHEIN的孵化团队就在进行一对一带教,帮助卖家提前学习站内规则和合规规定。在明确基本规则后,买手会提前介入,通过孔林提供的产品目录,结合SHEIN平台的消费者特点和潮流趋势提供选品建议,让孔林最初上架的两款童装休闲裤精准畅销,也让孔林更有信心。
随着最初两款的热卖,买手与卖家进行了进一步的产品调优,将产品从基础的休闲裤进行复色,提供多种颜色的选择;同时将材质从单层的休闲裤升级为秋冬适宜的双层加绒款,让产品能够持续热卖。除了颜色和材质,产品的尺码也进行了范围的扩充,从原本只面向4-7岁儿童的尺寸,扩展至4-16岁,让小、中、大童和青少年都能够穿着,大大地提升了产品的适用范围。
(SHEIN平台上的童装产品)
在产品之外,如何让产品“被看到”是SHEIN的功课。
由于孔林所提供的产品库存量足且销售潜力强,买手在最初上架的七天新品时间内为其提供了产品补贴,让新品里的爆款快速跑出来。在新品阶段以外,买手还会根据数据预测,为代运营卖家提供SHEIN平台首页的曝光资源位,让产品展示在非常前端的“Weekly Special”当中,获得更高的曝光。甚至是站外的社交媒体投放,买手也会为潜力单品进行重点投放,让消费者通过有吸引力的产品进入SHEIN平台进行购买。
卖家聚焦产品升级,平台提供曝光和资源,在卖家与SHEIN平台一套“组合拳”的配合下,孔林带着两个基本款式从零起步,8月达到日销1300件,9月日销3000件,SHEIN平台新手期的成绩单相当亮眼。虽然与其曾在国内电商平台达到的顶峰还有差距,但短暂的探索已经给到孔林足够的信心:“想要打开海外市场,我们就应该扎根在SHEIN”。